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Assistenza 24 ore su 24

Assistenza ai gruppi elettrogeni, 24 ore su 24

Il gruppo non parte, si spegne sotto carico, dà un allarme che non conosci? Lo diagnostichiamo e lo ripariamo, in officina a Latina o da te.

Furgone di assistenza con la livrea Tenergia
In breve

Tenergia fa assistenza tecnica ai gruppi elettrogeni 24 ore su 24 a Latina, in provincia, nel sud di Roma e nel basso Lazio: ricerca guasti, riparazioni, prime accensioni, collaudi, controlli funzionali e prove a carico. Chiama lo 0773 840485.

  • Tecnici raggiungibili 24 ore su 24
  • Ricerca guasti e messe a punto
  • Ricambi a magazzino o su ordinazione
  • Prove a carico e collaudi documentati

Cosa facciamo

  • Ricerca guasti: mancati avviamenti, spegnimenti, allarmi della centralina, tensione o frequenza fuori posto, perdite.
  • Riparazioni su motore, alternatore, impianto di alimentazione, raffreddamento, batterie e quadro.
  • Prime accensioni e collaudi dei gruppi nuovi o spostati, con il controllo di tutti i parametri.
  • Controlli funzionali e messe a punto, per riportare il gruppo in condizioni di lavoro sicure.
  • Prove a carico con carico reale o fittizio, per sapere se il gruppo regge davvero quando serve.

Un guasto di notte o nel fine settimana

L’assistenza tecnica è attiva 24 ore su 24, anche nei festivi. Chiama lo 0773 840485 e dicci tre cose:

  1. dove si trova il gruppo e chi ci apre;
  2. marca, modello e potenza (sono sulla targhetta);
  3. cosa succede: non parte, si ferma, quale allarme mostra il display.

Se il gruppo non si può riparare sul posto, valutiamo con te un gruppo a noleggio per non restare senza corrente.

Anche gruppi di altre marche

Trattiamo in particolare Pramac, Green Power, Mosa, ma interveniamo anche su gruppi di altre marche. Mandaci una foto della targhetta: ti diciamo subito se e quando possiamo intervenire e se i ricambi sono disponibili.

Come lavoriamo

Un intervento, passo per passo

  1. Ci chiamiCi dici cosa succede e dove: capiamo già al telefono se è urgente.
  2. DiagnosiIl tecnico controlla il gruppo e ti dice cosa ha trovato e quanto costa ripararlo.
  3. RiparazioneCon i ricambi a magazzino o su ordinazione, sul posto o in officina.
  4. Prova e rapportoProviamo il gruppo e ti lasciamo il rapporto dell’intervento.
Domande frequenti

Domande frequenti

Non trovi la risposta? Chiama lo 0773 840485.

Il mio gruppo elettrogeno non parte: cosa controllo?

Prima le cose semplici: carburante, batteria di avviamento (è la causa più frequente), selettore in automatico o in manuale, pulsante di emergenza premuto, allarmi sul display. Se non basta, chiamaci: non insistere con l’avviamento, rischi di scaricare la batteria.

Riparate in officina o sul posto?

Tutti e due. I gruppi fissi e quelli grandi si riparano sul posto; i portatili e i lavori lunghi spesso in officina, a Latina.

Fate le prove a carico?

Sì. La prova a carico dice se il gruppo regge la potenza che promette: è prevista dalle norme per le strutture sanitarie ed è utile per tutti i gruppi di soccorso.

Quanto costa un intervento di assistenza?

Dipende da distanza, orario e lavoro da fare. Dopo la diagnosi ti diciamo cosa c’è da riparare e quanto costa, prima di procedere.

Avete i ricambi?

Per Pramac, Green Power, Mosa li abbiamo a magazzino o li ordiniamo; per le altre marche li cerchiamo su ordinazione. Vedi la pagina ricambi.

Parliamone adesso

Ti serve energia?

Raccontaci cosa devi alimentare, dove e per quanto tempo: ti diciamo quale macchina serve e quanto costa, senza impegno.

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Lunedì–venerdì 8:30–13:00 · assistenza tecnica 24 ore su 24

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